เงื่อนไขการรับประกันสินค้าและการคืนสินค้า

บริษัทฯ มีความใส่ใจที่จะมอบผลิตภัณฑ์ POSITIF ที่มีคุณภาพถึงมือท่าน พร้อมรับประกันผลิตภัณฑ์ POSITIF เฉพาะที่ซื้อจากบริษัทเท่านั้น (ในกรณีที่สินค้าเกิดความเสียหายจากการส่ง) ท่านสามารถส่งสินค้าคืนได้ภายใน 15 วัน นับแต่วันที่ซื้อสินค้า ในกรณีดังต่อไปนี้

กรณีการเปลี่ยนสินค้า

1. กรณีเปลี่ยนสินค้า หากสินค้าตัวใหม่มีมูลค่าน้อยกว่าตัวเดิม บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินส่วนต่างจากมูลค่าสินค้า แต่หากสินค้าตัวใหม่มีมูลค่ามากกว่าตัวเดิม ลูกค้าต้องชำระเงินเพิ่มในส่วนต่างเพิ่ม โดยสินค้าที่นำมาเปลี่ยนต้องยังไม่มีการเปิดออกจากกล่องบรรจุภัณฑ์
2. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าทุกรายการในแคมเปญ New Product, Promotion of the month, Supplement ยกเว้นเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการขนส่ง และต้องไม่มีการเปิดออกจากกล่องบรรจุภัณฑ์
3. การเปลี่ยนสินค้า สามารถนำมาเปลี่ยนโดยตรงได้ที่ POSITIF สำนักงานใหญ่ 699 อาคารกองบุญมา ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

กรณีการคืนสินค้า

1. สินค้าที่นำมาคืนจะต้องมีปริมาณไม่ต่ำกว่า 80 เปอร์เซ็นต์
2. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าทุกรายการในแคมเปญ New Product, Promotion of the month, Supplement ยกเว้นเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการขนส่งโดยตรง และต้องไม่มีการเปิดออกจากกล่องบรรจุภัณฑ์
3. ยอดคืนสินค้าจะอ้างอิงตามใบสั่งซื้อสินค้า ในกรณีที่มีของแถม การคืนสินค้ามีผลต่อของแถม โดยลูกค้าจะต้องคืนของแถมด้วย กรณีไม่คืนของแถม จะนำมูลค่าของแถมมาหักออกจากยอดซื้อ
4. สินค้าที่นำมาคืนต้องเป็นสินค้าที่รับประกันการใช้อันเกิดจากการแพ้ผลิตภัณฑ์เท่านั้น กรณีคืนเพราะแพ้ผลิตภัณฑ์เมื่อกลับมาซื้อผลิตภัณฑ์ตัวเดิมที่เคยแพ้ซ้ำอีกครั้ง ทางบริษัทฯ จะไม่รับคืนสินค้านั้น
5. การคืนสินค้าสามารถนำมาคืนโดยตรงได้ที่ POSITIF สำนักงานใหญ่ 699 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
6. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าเพื่อเปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดอื่นที่มีมูลค่าเท่ากันหรือต่ำกว่าสินค้าที่รับคืน